对于您所描述的情况，我建议您按照以下步骤来处理： 一、先收集证据 确保您有充足的证据来证明机器在购买时即存在问题。证据可以包括但不限于购买时的 {MOD}、机器的照片或视频、通讯记录等。如果有任何第三方见证人，如技术人员或销售人员，他们的证词也可能是有力的证据。 二、书面沟通 尝试以书面形式向公司表达您的诉求，清晰地阐述问题，并明确提出您希望的赔偿方案。确保在沟通中保留所有相关通信记录。 三、寻求消费者权益保护机构的帮助 如果公司拒绝处理您的问题，您可以向当地的消费者权益保护机构投诉。这些机构通常会介入调查，并可能帮助您与公司达成协议。 四、考虑法律途径 如果以上步骤都无法解决问题，您可以寻求法律帮助。咨询律师，了解您的权利以及可能的法律途径。您可以考虑提起民事诉讼来要求赔偿。 五、注意时效 确保您的行动在法定的诉讼时效期间内进行，以免错过寻求法律救济的机会。 希望以上建议对您有所帮助。如果您需要进一步的法律咨询，请寻求专业律师的帮助。

您好，如属于机器质量问题，公司有义务给您补偿。

您好 可以到当地法院提起诉讼

你好要看购销合同的有关约定