基于您描述的法律情况，为您提供以下建议： 1. 收集证据：首先，您需要收集所有与加盟相关的证据，包括加盟费用的支付记录、与加盟商的沟通记录（邮件、短信、电话录音等）、产品问题的照片或视频等。 2. 协商：尝试与加盟商进行沟通，说明产品问题以及您的困境，要求退款或换货。 3. 投诉：如果协商无果，您可以向消费者权益保护机构、当地的市场监管部门或消费者协会投诉。 4. 法律途径：如果上述方法均不能解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。您可以咨询律师，了解是否有其他合法手段来维护您的权益。如果存在合同或其他违法行为，可以考虑起诉加盟商。 5. 注意风险：在未来涉及任何商业合作时，务必签订合同并仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到保障。 请注意，以上建议仅供参考，具体的法律建议应咨询专业律师。

加盟合同关于退货怎么约定的?

你好，加盟属于特许经营，如果加盟商还没有实际使用对方的经营资源，一般是为享有冷静期，可以单方解除合同要求退款；建议委托律师处理。

如果是加盟商的问题，可以要求违约赔偿

连锁加盟合同纠纷处理，要么退出加盟合同，要么继续。无论退出还是继续，仍应按照合同追究违约责任。纠纷的处理，根据不同的情况有不同的处理方式。可以选择的解决途径包括协商、仲裁、诉讼等。