梁律师,您好,如果我在网购衣服时因退货退错地址,商家因此不承认也不退还我的货物,我该如何合法合理地解决这个问题呢?

2024-03-26 08:01发布

你好梁律师,因为我网购衣服不合适,退货退错了地址 商家不承认不愿意退还,这样我能怎么处理吗

你好梁律师,因为我网购衣服不合适,退货退错了地址 商家不承认不愿意退还,这样我能怎么处理吗
4条回答
安徽郑律师
2024-05-23 10:03
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

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