在面对类似情境时,若消费者发现店铺的大众点评存在虚假好评并因此要求三倍赔偿,那么赔偿责任应由谁来承担?是从上级管理层出发还是由普通员工承担?此外,这种赔偿的法律依据是什么?

2024-07-21 01:56发布

上级让我们给店铺的大众点评写虚假好评,消费者知道后要求三被赔偿,这种情况赔偿是上级赔偿还是我们赔偿?

上级让我们给店铺的大众点评写虚假好评,消费者知道后要求三被赔偿,这种情况赔偿是上级赔偿还是我们赔偿?
5条回答
山东陈律师
2024-09-12 23:12 .采纳回答
关于消费者要求赔偿问题的情况分析如下:如果消费者因店铺写虚假的好评而导致购买的产品或服务不满意并产生损失,消费者的赔偿权益是合理的。在这种情况下,无论是上级要求写虚假好评的行为还是下级执行虚假评价的行为都是违反法律规定的,涉及侵犯消费者权益的违法行为。因此,无论是上级还是下级都应承担相应的法律责任和赔偿义务。关于具体的赔偿责任划分问题,应根据公司内部规章制度以及具体责任分配来决定赔偿主体是谁。建议您与公司内部相关部门协商,寻求法律专业人士的建议和帮助,并尽可能采取合法合规的方式处理此事。同时建议您避免参与虚假评价的行为,维护消费者的合法权益和市场公平竞争秩序。

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