关于网上购物纠纷,若商家隐瞒发货信息且拒绝提供物流追踪信息,同时失去联系导致消费者遭受损失,可以采取法律手段维权。请问,在这种情况下,消费者能否向法院提起诉讼,要求商家承担违约责任并赔偿损失?

2024-04-12 16:16发布

我在网上买了1216元的冻鸡爪,然后商家说发货了,但是不给物流信息,并且联系不上商家,已在派出所做了笔录,可以向法院起述该商家嘛

我在网上买了1216元的冻鸡爪,然后商家说发货了,但是不给物流信息,并且联系不上商家,已在派出所做了笔录,可以向法院起述该商家嘛
5条回答
黑龙江马律师
2024-06-09 15:11
可以起诉的,收集好相关证据

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