赔偿 诉讼 协议

对于购买烤冷面遭遇关门问题而导致的未能获得商品以及商家拒绝赔偿的情况，如何通过法律手段解决这个问题？请详细描述应采取的解决方式或路径。

2024-02-05 19:40发布

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在学校门口买了两份烤冷面，我就去拿书了，回来看他们关门了烤冷面也没拿到，今天去找他们不给赔，怎么解决

在学校门口买了两份烤冷面，我就去拿书了，回来看他们关门了烤冷面也没拿到，今天去找他们不给赔，怎么解决
4条回答
云南罗律师
2024-02-25 06:13
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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