关于理发店办卡优惠的实际应用问题,如果顾客在办卡时被告知充值2000元可以享受3.5折优惠,并且得到店长确认剪发费用为大约十几元,但后来发现实际扣费情况与之前的描述不符,请问在相关法律框架下,顾客应如何理解这一差异,并请问发卡时理发店提供的优惠政策具体内容和适用范围是什么?

2023-11-28 21:24发布

您好,我当时在理发店办卡,他们员工给我讲的充值2000元是3.5折。当时他们店长也在旁边,因为他们店那边正常理发是43元。3.5折就是10几块钱,我也和她们确定了,我说是不是10几块钱,他们店里说是的...

您好,我当时在理发店办卡,他们员工给我讲的充值2000元是3.5折。当时他们店长也在旁边,因为他们店那边正常理发是43元。3.5折就是10几块钱,我也和她们确定了,我说是不是10几块钱,他们店里说是的。今天我家里人去理发,扣了23.6元,我又咨询他们店里,他们说剪发是10几元,洗发是10元!
4条回答
河南唐律师
2024-01-19 00:40
你好,交涉无果,可以向消协投诉。

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