在电商平台上购买商品后，如果已经拆除了商品的包装盒，随后想进行退货，商家的拒绝是否合理？在这种情况下，我应该如何根据相关法律进行维权？-广西梁律师的回答

在电商平台上购买商品后，如果已经拆除了商品的包装盒，随后想进行退货，商家的拒绝是否合理？在这种情况下，我应该如何根据相关法律进行维权？

2024-05-27 06:06发布

站内问答 / 劳动纠纷

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你好，我在网上面买了个商品，回来把包装盒拆了，想退货，他说拆了就不能退了！这个行为可以吗？

5条回答

2024-07-10 02:16

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。