业务 公司 合同 协议

客户通过中介购房，一次性付款并签署了返佣协议，之后进行了网签，但中介业务员未按照协议返款，请问这种情况在法律上应如何界定，客户的权益应如何保障？

2024-02-03 07:52发布

站内问答 / 合同纠纷
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介绍客户给中介购房 一次性付款的 当时签有返佣协议 后来网签了 中介业务员把钱用了没有给我

介绍客户给中介购房 一次性付款的 当时签有返佣协议 后来网签了 中介业务员把钱用了没有给我
5条回答
西藏张律师
2024-03-28 08:19 .采纳回答
根据您所描述的情况，您与中介公司签订了返佣协议并一次性付款购房，但后来中介业务员并未按照协议履行返佣义务，而是挪用了款项。针对这种情况，您可以采取以下建议： 1. 首先，与中介公司取得联系并说明情况，要求中介公司解释为什么未按照协议履行返佣义务，并要求他们立即返还您的款项。如果中介公司能够解决问题并返还您的款项，那么这个问题可以通过协商得到解决。 2. 如果中介公司无法解决问题或者拒绝承担责任，您可以考虑向当地的消费者权益保护机构或者律师寻求帮助。您可以咨询专业律师了解您的权利和可行的法律途径，并采取适当的法律行动来维护自己的权益。 3. 在处理这个问题时，您需要保留所有相关的文件和证据，包括返佣协议、付款记录、与中介公司的沟通记录等。这些证据将有助于您证明自己的权益和主张。 总之，您应该采取积极的措施来维护自己的权益，并与专业律师咨询以获取更具体的建议和帮助。

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